书名:关系飞轮（品牌与用户之间的亲密关系正在重新定义商业规则。私域时代的用户运营指南，可复制的品牌增长方法论）

作者:徐志斌

格式:EPUB

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出版:中信出版社

作者分类:徐志斌

Title sort:关系飞轮（品牌与用户之间的亲密关系正在重新定义商业规则。私域时代的用户运营指南，可复制的品牌增长方法论）

日期:23 11月 2022

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id:1938

出版日期:7月 2022

修改日期:23 11月 2022

大小:1.18MB

语言:中文

回顾这些动作，又不得不再度提及2013年起的社交爆款现象，许多相似的特点也能在那段历史中看到。那时以疯狂猜图、打飞机、围住神经猫、魔漫、脸萌、足记等为代表的产品几乎一进入社交网络就即时引爆，如魔漫单天激活下载App用户数量达300万，脸萌单天激活下载App用户数量超过500万。小程序头部团队所实现的用户增速，几乎是这些App的翻版。这两个相隔四五年爆款迭出的阶段表现出相似之处：在一条细分赛道中，最大的创业项目会拿走近90%的市场份额，将追随者远远甩开。

必须强调的是，不是10%的头部创业团队占据90%的市场份额，而是在细分领域内，1家就占据大约90%的市场份额。我习惯称之为“一九法则”。

但领先者必须不断创新，一旦后来者在更丰富的娱乐性或更简单的操作上超越领先者，将获得更快的成长速度。

两个不同阶段的差别只在引爆动力上，2013年促发产品即时引爆的动力和今天乃至未来一段时间促发引爆的动力截然不同。

当时企业只需满足用户的两个基础诉求，即可引爆市场：第一个诉求是分享动力，大部分聚焦在“维系和好友们的关系、表达某种诉求、塑造自己想要塑造的某种形象”这三点；第二个诉求是点击动力，用户具有强烈的“共鸣、好奇和想学”的需求。

两大诉求互相组合，催生了一个又一个引爆产品、事件。这是出现在《即时引爆》中的引爆模型（病毒循环）。迄今为止，仍在强有力发挥作用。