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书名: 以大制胜

作者: (加)斯科特•亚当斯(Scott Adams);闾佳译

格式: EPUB

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出版: 中国纺织出版社有限公司

作者分类: Adams);闾佳译, (加)斯科特•亚当斯(Scott

Title sort: 以大制胜

日期: 27 5月 2022

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id: 645

出版日期: 12月 2021

修改日期: 27 5月 2022

大小: 1.32MB

语言: 中文

你在进行沟通时,大多数情况下是在尝试说服,哪怕你自己并不这么认为。你或许曾试图让某人笑,或劝说对方购买你的产品,或想让对方爱上你或与你保持爱恋关系,又或许你想要向与你的工作有关系的人传达才能或知识。就最低限度而言,哪怕你的信息内容是中性的,大多数沟通也都是在尝试影响他人对你的看法。所以,说服和沟通有许多相似之处。如果你只学习诸如语法规则等沟通工具,却并未学习说服技能,那么你的信息会很无力,有时甚至会犯下严重的说服错误而不自知。


2015年9月16日,美国共和党在某次初选辩论中就犯下了一个严重的说服错误。某位总统候选人用图片的方式来介绍一段所谓的堕胎事故视频,试图从混乱的局面下“杀”出一条路来。这位总统候选人采取这样的大胆举动,是为了将观众的注意力吸引到一个关键主题上。而实际上,她是在“自寻死路”,放眼任何领域,这都可谓最愚蠢的说服举动。在辩论的那一周,CNN的民意调查显示,这位总统候选人的支持率为15%,而一个月后,其支持率降到了4%,她很快就退出了竞选。


如果没学过说服术,你或许会认为这位总统候选人的策略大胆而巧妙。它肯定能成功吸引到主流媒体和社交媒体的关注,而且这一招能将其言论定位成关键选举主题上最强有力的声音。这一举动令人难忘,且与共和党票仓的情绪相吻合——所有这些听上去都很美好。


但这也是这位总统候选人错误之处,错得比你在生活中任何领域有可能看到的事件更离谱,在政治上更是如此——她将自己的“品牌”与死去的婴儿“配对”了。


选民们绝不想花一秒钟去思考这位总统候选人与死婴的可怕故事。在我看来,任何人都不曾有意识地如此阐释上述情况。而人类也从来不会因为理性原因而做出政治决策。说服滤镜让人们认为,这位总统候选人失去支持是因为其在电视直播里将自己的“品牌”和人能想象到的最恐怖画面挂上了钩,而这玷污了她的“品牌”,使事态无法得到挽回。如果你让放弃这位总统候选人的选民解释他们改变立场的理由,他们大概会告诉你,他们更换候选人是因为理性——他们自己也相信这一套说法是真的。但按照说服滤镜的解释,他们是在不知不觉中给自己的非理性决定找到了合理的借口。


最后,关于催眠,我还想提醒一点,那就是:优秀的催眠师可以为学生留下超过实际价值的印象。因为如果一位催眠师都没法说服学生给自己留下好评,那么他也就不是一位优秀的催眠师。


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