书名: 2020信息化蓝皮书合集（套装共5册）

作者: 中国科学院大学动善时新经济研究中心 & 尹丽波 & 等

格式: EPUB

出版: 电子工业出版社

出版日期: 8月 2020

大小: 11.22MB

语言: 中文

随着经济的发展和消费者素质的提高，消费者的消费理念逐渐调整，从拥有更多到拥有更好，从功能满足到情感满足，从实现物理价值到满足心理价值。冲动型消费、炫耀式消费逐渐淡化，适度消费、理性消费的习惯逐渐养成。

当通过消费名牌商品满足虚荣心、达到炫耀目的的阶段被跨越后，消费者看重的是服装或家居纺织品是否实用，价格和品质是否能令人满意等，并且会选择在商品打折促销时购买，拒绝购买全价商品。当下的消费者正在重新审视自身的消费重点，而且越来越注意反思真正看重的是什么。消费者的这种变化意味着品牌方不能再仅靠“物美价廉”作为卖点，而是需要弄清楚消费者真正重视的价值在何处，包括增加透明度、表现出真实的品牌价值、加大对零售技术的投入、利用产品和体验帮助消费者实现个人目标、提供有竞争力的定价、提高服务效率、注重体验、拥抱共享经济及强调个性化等。

根据唯品会和腾讯新闻联合发布的《中国家庭精明消费报告》显示，一、二线城市消费者正在集体回归理性，对于价格敏感度更高，追求“买得精、买得少、但买得好”。三、四线城市和城镇消费者的消费习惯也从无品牌、杂牌过渡到百货品牌甚至轻奢、大牌，消费需求在向一、二线城市不断靠拢，消费频次由低频转向高频。消费观念不断升级，“消费分层”逐渐明显——在不同消费阶层或者不同价格带的消费者，对自己能够付得起的消费区段的商品，追求更高的品质和性价比。